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LG P990 Optimus Dual: Aggiornamento software V20s

Telefonia | 8 giugno 2012 32 commenti

LG P990 Optimus Dual 300x175 LG P990 Optimus Dual: Aggiornamento software V20s

Nelle scorse settimane LG ha monitorato i feedback inviati dagli utenti di LG Optimus Dual, soprattutto in merito alle performance di rete.  Siamo quindi felici di annunciare che è disponibile una nuova versione software che apporta ulteriori miglioramenti allo smartphone.

Versione Software: V20s

Di seguito la lista delle migliorie:

  • Aggiornamento del modulo baseband
  • Migliorato il recupero del segnale dopo una situazione di assenza di copertura
  • Migliorata la gestione dell’RDS nella radio FM
  • Risolti dei problemi legati al MAC Address del Wi-Fi
  • Risolti problemi di Force Close impostando un account e-mail con sicurezza TLS
  • Risolti casi sporadici di blocco del dispositivo
  • Implementate le più recenti patch di sicurezza di Google
  • Implementato la Google Mobile Suite R10
  • Risolto problema rotazione schermo nell’app Skype
  • Migliorate le performance generali del terminale

Le modalità di aggiornamento sono due:

Tramite PC (collegato a Internet) e Cavo Dati:

Applicazione B2C per PC scaricabile dalla sezione Supporto del sito LG.com/it: http://www.lg.com/it/support/product/support-product-profile-mobile-redux.jsp?customerModelCode=LGP990&initialTab=drivers&targetPage=support-product-profile-mobile-redux&searchEngineModelCode=LGP990

Seguire attentamente le istruzioni riportate e ricordarsi che la barra di “progresso download o installazione software” potrebbe non essere uniforme e quindi risultare apparentemente bloccata mentre in realtà l’aggiornamento sta procedendo.

Tramite FOTA (Firmware Over-the-Air):

Collegare lo smartphone ad un hotspot Wi-Fi

Andare nel menu:  Impostazioni – Info sul telefono – Aggiornamento Software – Controllo aggiornamento SW

Ricordiamo che nel primo caso viene scaricata dalla rete l’intero pacchetto SW, mentre attraverso FOTA solo il delta tra le due versioni, quindi pochi Megabyte.

Consigliamo inoltre di effettuare sempre un ripristino del telefono dopo l’installazione del nuovo SW:

Menu – Impostazioni – Privacy – Ripristino dati di fabbrica.

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32 Commenti a “LG P990 Optimus Dual: Aggiornamento software V20s”

  1. Marco scrive:

    salve, è stato risolto il problema del memory leak (nato con gingerbread e presente ancora nell’aggiornamento v20q) che dopo 24h di uso il telefono diventa inutilizzabile?
    grazie

  2. John scrive:

    Non ho capito la differenza tra l’aggiornamento FOTA tramite wi fi e quello tramite pc che scarica tutto il pacchetto, se lo aggiorno tramite wireless, non ho la stessa versione V20S????

  3. franci scrive:

    ho fatto l’aggiornamento via wifi ed è andato tutto ok . Vorrei solo sapere se facendo il ripristino del telefono come voi consigliate si perdono tutti i dati ( rubrica , etc .. ) e le applicazioni installate od altro . Grazie

  4. Simon Fenoglio scrive:

    Non dovrebbe anche esserci un v10d per optimus L7 ( P700 ) ?

  5. ste scrive:

    buon aggiornamento anche se aspettiamo ics.

  6. LG Blog scrive:

    Ciao Franci, prima del ripristino ti consigliamo di fare il backup.

  7. Federico scrive:

    L’aggiornamento non va… il telefono dopo averlo scaricato restituisce sempre l’errore “pacchetto software non valido”

  8. fmusche scrive:

    Ho effettuato l’aggiornamento via fota ma il telefono ha dei problemi ovvero a volte per parecchi secondi non risponde ad alcun comando e soprattutto l’ho dovuto spegnere/riaccendere un paio di volte per fargli sentire la rete (telefonica !) . Ho sbagliato forse era meglio aggiornare dal pc tutto il sfw anche se non dovrebbe cambiare nulla……

  9. Dom scrive:

    Ma dopo l’agggiornamento;per renderlo effettivo;è necessario fare il ripristino o si può evitare!?Grazie!

  10. LG Blog scrive:

    Ciao Marco,
    non abbiamo ricevuto informazioni circa un presunto “memory leak”. In ogni caso le performance del prodotto sono ulteriormente migliorate con la V20s.

  11. LG Blog scrive:

    Ciao John,
    con FOTA (Wi-Fi) o con PC avrai la stessa versione V20s. Dipende solo da come vuoi procedere con l’aggiornamento.

  12. LG Blog scrive:

    Ciao,
    l’ultima versione per l’Italia è la V10c. La V10d è stata rilasciata per le nazioni del nord-Europa e per l’Inghilterra.

  13. LG Blog scrive:

    Ciao Dom,
    non è necessario effettuare il ripristino, ma è caldamente consigliato.

  14. Nyx_ scrive:

    Ho eseguito il download da pc, ma quando apro il software update il mio cellulare risulta scollegato! Ho scaricato anche i driver, ma niente!

  15. Andrea scrive:

    Io ringrazio LG devo dire che il telefono è diventato molto reattivo migliorata la durata della batteria ma ho riscontrato questa anomalia per ben 3 volte alla chiusura di una telefonata il telefono non si accende più… si deve letteralmente togliere e rimettere la batteria.
    Spero in un vs riscontro.

    Saluti
    Andrea

  16. LG Blog scrive:

    Ciao, hai effettuato un ripristino delle impostazioni iniziali dopo l’aggiornamento?
    Non ci sono diversità fra aggiornamento tramite FOTA e tramite applicazione B2C.

  17. LG Blog scrive:

    Ciao Federico, ti ricordiamo che devi partire da un SW originale LG. Ti consigliamo un ripristino delle impostazioni iniziali prima e dopo la procedura di aggiornamento SW.

  18. LG Blog scrive:

    E’ un comportamento molto strano. Hai effettuato il reset dopo l’aggiornamento?

  19. LG Blog scrive:

    Ciao,
    assicurati che sia disattivata la funzione di memoria di massa dal menu delle impostazioni e riprova. Altrimenti effettua un reset del dispositivo (effettua un backup prima di procedere) e riprova.

  20. livio scrive:

    qual’e’ il percorso esatto per disattivare la memoria di massa?

  21. Rino scrive:

    Ho ripristinato il telefono ed ho la versione V10d.
    Quando, connesso wifi, vado ad eseguire l’aggiornamento FOTA mi dice che la versione corrente è la più aggiornata.
    Come posso fare?

  22. LG Blog scrive:

    Ciao Livio,
    Per disattivare la memoria di massa il percorso esatto è il seguente: Menu – Impostazioni – Scheda SD e Memoria – disattiva la funzione “Archivio USB (UMS).

    Buona giornata.
    Team LG

  23. LG Blog scrive:

    Ciao Rino,
    contatta il nostro supporto. Qui a questo link http://www.lg.com/it/support/contact-customer-support trovi tutti i riferimenti.
    Buona giornata
    Team LG

  24. ROBERTO scrive:

    Io ho provato a fare l’aggiornamento ma si è bloccato e sul telefono appare la schermata di SW upgrade qualcuno può aiutarmi?

  25. LG Blog scrive:

    Ciao Roberto, in alcuni casi potrebbe risultare apparentemente bloccato mentre, in realtà, l’aggiornamento sta procedendo. Se non dovesse sbloccarsi prova ad effettuare un hard reset (tenendo premuti insieme per oltre 10 secondi i tasti accensione + volume giù) dopodichè prova ad aggiornare di nuovo, avendo cura di installare prima tutti i driver necessari.
    Nel caso in cui il Dual non dovesse più accendersi o non dovessi riuscire in alcun modo ad aggiornare, ti consigliamo di rivolgerti alla rete assistenza (qui la mappa per trovare il centro raccolta LG più vicino a te).

    Nel caso ce ne fosse bisogno, ricordiamo che:

    Le modalità di aggiornamento sono due

    Tramite PC (collegato a Internet) e Cavo Dati:
    Applicazione B2C per PC scaricabile dalla sezione Supporto del sito LG.com/it
    Seguire attentamente le istruzioni riportate e ricordarsi che la barra di “progresso download o installazione software” potrebbe non essere uniforme e quindi risultare apparentemente bloccata mentre in realtà l’aggiornamento sta procedendo.

    Tramite FOTA (Firmware Over-the-Air):
    Collegare lo smartphone ad un hotspot Wi-Fi
    Andare nel menu: Impostazioni – Info sul telefono – Aggiornamento Software – Controllo aggiornamento SW

    Ricordiamo che nel primo caso viene scaricata dalla rete l’intero pacchetto SW, mentre attraverso FOTA solo il delta tra le due versioni, quindi pochi Megabyte.
    Consigliamo inoltre di effettuare sempre un ripristino del telefono dopo l’installazione del nuovo SW:
    Menu – Impostazioni – Privacy – Ripristino dati di fabbrica.

  26. ROBERTO scrive:

    Ho provato a sbloccarlo con l’hard reset ma è stato inutile…….l’unica soluzione è portarlo in assistenza….grazie mille comunque.

  27. ROBERTO scrive:

    Ho seguito le vostre indicazioni e mi sono rivolto ad un centro assistenza.Avevano detto che aspettavano alcuni dati dalla LG,necessari per la riparazione, ma non è arrivato niente! Non so come fare……

  28. LG Blog scrive:

    Ciao Roberto, potresti darci maggiori dettagli sulla tua richiesta?
    Tramite il nostro blog, purtroppo non possiamo fornirti il giusto grado di assistenza, ti consigliamo quindi di contattare il nostro servizio clienti. Qui trovi tutti i dettagli, puoi scegliere se contattare i nostri operatori tramite telefono, mail o chat: http://www.lg.com/it/supporto/contatto-assistenza-clienti
    Grazie ancora!

  29. Giulia scrive:

    Buongiorno,
    ieri mi è arrivato il messaggio per un nuovo aggiornamento del software per il mio LG G2, ho provato a scaricarlo tramite FOTA ma alla fine dell’aggiornamento è apparso il messaggio: Pacchetto software non valido.
    Il mio telefono è brandizzato Tim, non so se possa centrare qualcosa….
    Cosa devo fare?
    Grazie mille!!

  30. LG Blog scrive:

    Ciao Giulia,
    grazie per averci scritto!
    Ti suggeriamo di contattare direttamente il servizio di assistenza di LG.
    A questo link trovi i riferimenti utili per ricevere il nostro supporto: http://www.lg.com/it/supporto/contatto-assistenza-clienti.
    Puoi rivolgerti al servizio online (gratuito), via chat o via email, oppure fruire dell’assistenza telefonica (a pagamento).
    Buona giornata dal Team social LG Italia :-)

  31. genti scrive:

    Ciao,lg l9 2 brandizato tim,ho scaricato due volte laggirnamento via wifi e dopo aver scaricato 664 mbyte mi dice pachetto software non valido.Che si fa?qualche dritta….

  32. LG Blog scrive:

    Ciao Genti,
    grazie per la segnalazione, molto utile!:-)
    Verifichiamo internamente se ci sono state altre segnalazioni di questo tipo per poterti dare un riscontro – in tempi brevi – più esauriente.
    Buona serata e a presto dal Team social LG Italia

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